Omschrijving van de storing

De telefoonnummers van Claranet Benelux BV zijn in storing geweest. Deze storing is aangemeld bij de leverancier en is er een lijnmeting uitgevoerd. Hieruit is gebleken dat onze telefoonnummers in verstoring waren. Het betrof een softwarematig probleem in de wijkcentrale van de leverancier. De verbinding(en) zijn fysiek opnieuw opgebouwd.
Gevolg van de storing

Gedurende deze verstoring is Claranet Benelux BV via e-mail bereikbaar op de volgende adressen:
helpdesk@claranet.nl
verkoop@claranet.nl
orderdesk@claranet.nl
administratie@claranet.nl
factuurvragen@claranet.nl

Daarnaast is er een noodoplossing gerealiseerd, waardoor het hoofdnummer 0402393393 wederom bereikbaar was.

Wij bieden onze excuses aan het het ongemak.
Starttijd van de storing

20-07-2009 10h38
Eindtijd van de storing

20-07-2009 17h28